Очистить кеш нужно с таких случаях:
- Обновление JS и CSS файлов
- Обновление файла template.php темы
- Изменение контента сайта не видно для анонимов
- Проблемы с правами доступа - нужно очистить кеш прав доступа
- Страницы выводимые модулем Views не отображают изменений в настройках
